Wissensmanagement-Praxis im QM an Hochschulen / 2 Workshops
Elfriede Wagner (Universität für Bodenkultur Wien)
Wissensbasierte Organisationen wie die Hochschulen (insgesamt, bzw. die für Qualitätsmanagement zuständigen Organisationseinheiten) sollten ihre Wissensbasis nicht dem Zufall zu überlassen, sondern geeignete Wege des Managements von Wissen finden. Im Workshop werden wir gemeinsam darüber nachdenken und reflektieren, was die organisationale Wissensbasis der mit dem Qualitätsmanagement beauftragten Organisationseinheit beinhalten muss und warum. In einem zweiten Schritt widmen wir uns der gelebten Wissensmanagementpraxis im Qualitätsmanagement: Wie wird personales Wissen weitergegeben und wie wird es in organisationales Wissen transformiert?
